Gruppo Peragnoli è rappresentato dalle società:
1. Peragnoli Scar Srl, con sede legale in: Via Tosco Romagnola 116/120/122, 50053 Empoli (FI) | Telefono: +39 055 306071 | Partita IVA: 04217130485
2. Peragnoli Auto Srl, con sede legale in: Via Tosco Romagnola 124, 50053 Empoli (FI) | Telefono: +39 0577 318303 | Partita IVA: IT 04082880487

1. Diritto di Recesso per Veicoli Nuovi (Trattative Online)

In conformità con il Codice del Consumo, per tutti i contratti di acquisto relativi a veicoli nuovi conclusi a distanza (interamente online), il cliente ha il diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni solari dalla data di consegna del veicolo, senza dover fornire alcuna motivazione.

2. Garanzia "Soddisfatto o Rimborsato" per Veicoli Usati

Per i veicoli usati, il Gruppo Peragnoli offre un'estensione del diritto di recesso standard, garantendo una politica di 30 giorni dalla data di consegna. Se il veicolo non soddisfa le aspettative, il cliente può richiederne la restituzione e il relativo rimborso secondo le condizioni descritte di seguito.

3. Condizioni per la Restituzione

Perché il reso sia accettato, devono essere rispettate le seguenti condizioni:

• Stato del Veicolo: Il veicolo deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato consegnato, privo di danni estetici o meccanici sopravvenuti, graffi o ammaccature.
• Documentazione: Il veicolo deve essere accompagnato da tutti i documenti originali consegnati (carta di circolazione, certificato di proprietà, manuali d'uso, doppie chiavi).
• Limite Chilometrico: Per evitare un eccessivo deprezzamento, il veicolo non deve aver percorso più di 500 km dalla data di consegna. Chilometraggi superiori verranno valutati caso per caso e potrebbero comportare una riduzione del rimborso proporzionale all'usura.

4. Costi di Restituzione

Le spese dirette per la restituzione del veicolo presso le nostre sedi di Empoli (trasporto, logistica ed eventuali spese di voltura per il rientro della proprietà) sono a carico esclusivo del cliente, salvo diverso accordo scritto.

5. Procedura di Rimborso

Una volta ricevuto il veicolo e verificata l'integrità dello stesso e della relativa documentazione, le società del Gruppo Peragnoli procederanno al rimborso della somma pagata entro 14 giorni lavorativi.

• Il rimborso verrà effettuato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto (bonifico bancario).
• Verranno trattenuti dal rimborso eventuali costi accessori chiaramente indicati in fase di contratto e non rimborsabili (es. spese di istruzioni pratiche automobilistiche già eseguite).

6. Contatti per la richiesta di Reso

Per avviare una procedura di reso, il cliente è tenuto a contattare la sede di riferimento ai recapiti sopra indicati o inviare una comunicazione formale via PEC o raccomandata A/R.